Questionario di soddisfazione del cliente servizio distribuzione acqua affinata per uso irriguo

 

Gentile Utente,

Al fine di migliorare il servizio di distribuzione acque affinate per uso irriguo abbiamo predisposto il presente questionario di gradimento.

Se hai un paio di minuti da dedicarci, con il tuo prezioso contributo potremo migliorare i servizi offerti e garantire una maggiore soddisfazione.

Compilando il seguente questionario ci darai un prezioso contributo per questo percorso.

Grazie per la collaborazione!

1 = per nulla; 10 = molto
In generale ritiene che la qualità dell’acqua, nell’ultimo anno, sia migliorata, rimasta uguale o peggiorata? *
Durante l’anno, ha avuto interruzioni di servizio? *
Ha ricevuto un preavviso? *
Ha avuto rapporti con il gestore Technoacque srl? *
Il personale è disponibile ed educato? *
Il personale è professionale e competente? *
L’azienda ha risposto alle sue richieste e ai suoi reclami in tempi adeguati? *
Le risposte sono comprensibili? *
I tempi di esecuzione degli interventi sono adeguati? *
Gli orari degli uffici sono adeguati alle sue esigenze? *
Le bollette sono comprensibili in termini di trasparenza dei contenuti, facilità di reperimento delle informazioni e chiarezza di esposizione? *
Puntualità, correttezza, completezza, chiarezza, facilità di lettura.
1 = per nulla; 10 = molto
25%